Desarrollo de Liderazgo de Primera Línea
Los gerentes de primera línea suelen supervisar a la mayoría de los empleados de una organización y, al hacerlo, tienen un impacto significativo en la productividad general, la moral de los empleados y la satisfacción del cliente. Son el vínculo crucial para impulsar la ejecución y el cambio. Sin embargo, las empresas a menudo realizan una inversión mínima en el desarrollo de estos líderes esenciales.
Al trabajar con clientes de diversos sectores y en todo el mundo, hemos descubierto que las organizaciones que se centran en proporcionar a los gerentes de primera línea las habilidades y recursos para involucrar a los empleados y desarrollar sus equipos pueden cosechar los beneficios de una mayor capacidad organizacional, operaciones mejoradas y una fuerza laboral más segura y productiva.
Soluciones de liderazgo holísticas son más efectivas para transformar y mantener el rendimiento.
Los enfoques de desarrollo de liderazgo más eficaces se centran en prioridades específicas para cada individuo e incorporan herramientas y recursos en la rutina diaria de los gerentes.
Nuestro Desarrollo de Liderazgo de Primera Línea se compone de 31 módulos vinculados a competencias que cubren:
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Recursos humanos
- Capacitación y coaching
- Seguridad y riesgo
- Planificación
- Ejecución
- Revisión
- Mejora
Este programa holístico está disponible en métodos de entrega flexibles, incluyendo capacitación presencial y virtual, para atender las variadas necesidades de aprendizaje de su organización.
Transformando el rendimiento de seguridad a través de la primera línea de liderazgo
Desarrollar supervisores de primera línea es clave para transformar el rendimiento, elevar la seguridad y sostener la mejora.
Nuestra enfoque mixto combina aprendizaje experiencial con herramientas prácticas y coaching en el trabajo para capacitar a la primera línea de liderazgo a liderar con éxito:
- Capacitación en aula por instructores experimentados con ejemplos y ejercicios relevantes para la industria.
- Desarrollo e implementación de planes de coaching en el trabajo apoyados por coaches experimentados.
- Un enfoque de "entrenar al entrenador" para permitir una rápida penetración y adopción en el grupo objetivo y eficacia a largo plazo del programa.
- Evaluaciones utilizadas desde el inicio y a lo largo del programa para apoyar la retención e identificar oportunidades para más mejoras.
En dss+, ayudamos a los clientes a asegurar la transferencia de conocimiento combinando aprendizaje con coaching en el lugar de trabajo. Al abordar problemas del mundo real en tiempo real, aceleramos la construcción de capacidades para un cambio duradero.